Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen Grundlagen, Praxis, Perspektiven
Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die für Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lässt sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbänden und der Berufspraxis unterstützen...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2018, 2018
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Edition: | 1st ed. 2018 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Krisen und Krisenmanagement im Tourismus
- Krisenmanagement und Krisenkommunikation
- Umfragen und Experteninterviews aus der touristischen Praxis
- Handlungsempfehlungen zu Reputationsmanagement, Krisenprävention und -intervention