Praxishandbuch Krisenkommunikation Von Ackermann bis Zumwinkel: PR-Störfälle und ihre Lektionen
Verbale Ausrutscher und nonverbale Entgleisungen, ein falsches Branding, peinliche Fotoretuschen, politische Affären, lang anhaltende Imageschäden bei Volkswagen, Shell oder Vattenfall – kommunikative Fettnäpfchen lauern überall und wachsen sich schnell zum PR-Desaster größeren Ausmaßes aus. Wie ent...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2009, 2009
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| Edition: | 1st ed. 2009 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Einführung: Was ist eine PR-Krise?
- Von Medien und Öffentlichkeit
- „Peanuts“ und andere verbale Entgleisungen
- Es geht auch ohne Worte
- Image-GAUs mit Langzeitwirkung
- Come in and find out – die schwierige Kunst des richtigen Brandings
- Von Pool-Planschern, Parteispendern und Praktikantinnen: Public Affairs
- Die Scherben zusammenkehren: Krise als Chance
- Lessons learnt? Lessons learnt!