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Puttenat, D. (2009). Praxishandbuch Krisenkommunikation: Von Ackermann bis Zumwinkel: PR-Störfälle und ihre Lektionen (1st ed. 2009.). Wiesbaden: Gabler Verlag.

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Puttenat, Daniela. Praxishandbuch Krisenkommunikation: Von Ackermann Bis Zumwinkel: PR-Störfälle Und Ihre Lektionen. 1st ed. 2009. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2009.

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Puttenat, Daniela. Praxishandbuch Krisenkommunikation: Von Ackermann Bis Zumwinkel: PR-Störfälle Und Ihre Lektionen. 1st ed. 2009. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2009.

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