Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus Nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz
Von besonderem Interesse ist der Sammelband daher sowohl für Praktiker als auch für Wissenschaftler. Der Inhalt · Krankenhäuser als Expertenorganisationen – Wertschaffung und Produktivitätssteigerung durch dienstleistungsorientierte Geschäftssysteme · Ansatzpunkte zur Bestimmung der...
| Other Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2016, 2016
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| Edition: | 1st ed. 2016 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Personalintensive Dienstleistungen
- Serviceorientierung in Expertenorganisationen
- Führung und Steuerung wissensintensiver Expertenorganisationen
- Dienstleistungsorientierte Geschäftsmodelle
- Vernetzte Dienstleistungen
- Innovative Dienstleistungen
- Standardisierte Dienstleistungen.-Controlling komplexer Dienstleistung
- Service-Strategien für Krankenhäuser
- Fallstudien und Anwendungen