Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung
h2Beratungs- und Fachkompetenz trainieren/h2 Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein. Das Trainingsbuch iBankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung/i bereitet optimal auf...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Regensburg
Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG
2017, 2017
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Edition: | 11 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa |
Summary: | h2Beratungs- und Fachkompetenz trainieren/h2 Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein. Das Trainingsbuch iBankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung/i bereitet optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor: ul liBeratungsgespräche selbstständig planen und führen/li liNutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen/li liKundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten/li liCross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen/li /ul Der Prüfling erfährt bWissenswertes über Organisation und Ablauf der Prüfung/b und kann anhand bzahlreicher Praxisfälle/b die einzelnen Beratungssituationen nachvollziehen. Im Anschluss an jeden Fall werden die jeweiligen bLösungsvorschläge/b ausführlich erläutert |
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Physical Description: | 192 S. |
ISBN: | 9783802948602 |