Krisenmarketing Gezielt handeln in der Corona-Krise und bei anderen unerwarteten Ereignissen

Dieses Buch schließt die Lücke zum Marketing in rezessiven Zeiten und stellt Kompetenzen in der Krisenbewältigung bereit. Dabei stehen Krisen im Mittelpunkt, die überraschend auftreten und sofortiges Handeln erfordern. Dazu gehören die Corona-Pandemie 2020, aber auch Betriebsunfälle und Skandale. Di...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lies, Jan
Format: eBook
Language:German
Published: Freiburg Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH 2020, 2020
Edition:1. Auflage 2021
Subjects:
Online Access:
Collection: wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa
LEADER 02315nmm a2200313 u 4500
001 EB002114913
003 EBX01000000000000001255003
005 00000000000000.0
007 cr|||||||||||||||||||||
008 221019 ||| ger
020 |a 9783791051727 
100 1 |a Lies, Jan 
245 0 0 |a Krisenmarketing  |h [electronic resource]  |b Gezielt handeln in der Corona-Krise und bei anderen unerwarteten Ereignissen  |c Lies, Jan 
250 |a 1. Auflage 2021 
260 |a Freiburg  |b Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH  |c 2020, 2020 
300 |a 93 S. 
653 |a Chance 
653 |a Krisenbewältigung 
653 |a Corona 
653 |a Krisen 
653 |a Krisenmarketing 
653 |a Krise 
653 |a Pandemie 
653 |a Krisenmanagement 
041 0 7 |a ger  |2 ISO 639-2 
989 |b WISO  |a wiso-net eBooks 
856 4 0 |u https://www.wiso-net.de/document/SPEB,ASPE,VSPE__978379105172793  |x Verlag  |3 Volltext 
082 0 |a 330 
520 |a Dieses Buch schließt die Lücke zum Marketing in rezessiven Zeiten und stellt Kompetenzen in der Krisenbewältigung bereit. Dabei stehen Krisen im Mittelpunkt, die überraschend auftreten und sofortiges Handeln erfordern. Dazu gehören die Corona-Pandemie 2020, aber auch Betriebsunfälle und Skandale. Die Aufgabe und der Erfolgsbeitrag Ihres neuen Krisenmarketings besteht nicht zuletzt darin, mit geeigneten Maßnahmen die Krise zur Chance zu machen! Das Buch zeigt, welche besonderen Herausforderungen Ad-hoc-Krisen mit sich bringen, und hilft, sich im Krisenmarketing auf die wesentlichen Aspekte zu fokussieren. Dazu gehören vor allem das Unternehmens- und Markenimage, die Kundenbeziehungen und damit zusammenhängende Bereiche. Sie erfahren, wie Sie Marketinginstrumente in der Krise gezielt einsetzen, und wie Sie aus Krisensituationen neue Chancen generieren können. Zu Ihrem neuen Krisenmarketing gehört: - Image- und Markenpflege in der Krise - Liefer- und Leistungsfähigkeit in der Krise - Kundenmanagement und Vertriebsoffensive in der Krise - Kundenbindung und Weiterempfehlung in der Krise - Produkt- und Service-Innovation in der Krise - Werbung, Kundeninformation und Pressearbeit in der Krise - Digitalisierung und Digitalität in der Krise - Marketingorganisation, Marketingkultur und -prinzipien in der Krise