Gestión de la reputación corporativa convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo
Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explic...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | Spanish |
Published: |
Barcelona
Libros de Cabecera
2013
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Edition: | 1a. edición |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | O'Reilly - Collection details see MPG.ReNa |
Summary: | Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explica qué es la reputación, cómo evaluarla, cómo gestionar una crisis reputacional y cómo vincular la reputación a la estrategia empresarial. Además, cuenta con un encuesta de reputación corporativa y casos prácticos |
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Physical Description: | 1 volume illustrations |
ISBN: | 8494057278 849405726X 9788494057274 |