Gestión de la reputación corporativa convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo

Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explic...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Carrió Sala, Marta
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Barcelona Libros de Cabecera 2013
Edition:1a. edición
Subjects:
Online Access:
Collection: O'Reilly - Collection details see MPG.ReNa
Description
Summary:Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explica qué es la reputación, cómo evaluarla, cómo gestionar una crisis reputacional y cómo vincular la reputación a la estrategia empresarial. Además, cuenta con un encuesta de reputación corporativa y casos prácticos
Physical Description:1 volume illustrations
ISBN:8494057278
849405726X
9788494057274