Digitalisierungsprojekte erfolgreich planen und steuern Kunden und Mitarbeiter für die digitale Transformation begeistern

Interne und externe Digitalisierungsprojekte benötigen jeweils eine andere mitarbeiter- und kundenintegrierendere Herangehensweise. Zusammen mit einem Kommunikationsleitfaden wird ein vierphasiger Managementprozess für diesen speziellen Projekttyp in die Praxis übertragen. Das essential schlägt eine...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Falkenreck, Christine
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden 2019, 2019
Edition:1st ed. 2019
Series:essentials
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Description
Summary:Interne und externe Digitalisierungsprojekte benötigen jeweils eine andere mitarbeiter- und kundenintegrierendere Herangehensweise. Zusammen mit einem Kommunikationsleitfaden wird ein vierphasiger Managementprozess für diesen speziellen Projekttyp in die Praxis übertragen. Das essential schlägt eine Brücke zwischen den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung, dem Unternehmen sowie Kunden und Mitarbeitern, um Projektakzeptanz zu generieren. Der Inhalt Die erweiterte Wertschöpfungskette Pain-Point-Analyse Digitalisierung und Projektkommunikation Zielgerichtete Projektkommunikation – Engagierte und motivierte Mitarbeiter in Projekten Interne und externe Digitalisierungsprojekte – Chancen und Herausforderungen Vier Phasen für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte Die Zielgruppen Führungskräfte aus Vertrieb, Projektmanagement, Prozessmanagement, Change Management Dozierende und Studierende der Fachgebiete Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwissenschaften, Informatik Die Autorin Dr. Christine Falkenreck, seit 2013 Professorin an der Hochschule Hof, verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Marketing und in der Marktforschung. Sie ist Studiengangleiterin des Masters Projektmanagement und unterstützt Industrieunternehmen bei der Entwicklung von Digitalisierungsstrategien und deren kommunikativer Umsetzung
Physical Description:IX, 47 S. 10 Abb online resource
ISBN:9783658248901