Handbuch Techniken der Kommunikation Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Der dritte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und ständig abgelenkten Zielgruppen mit ihrer Kommun...

Full description

Bibliographic Details
Other Authors: Langner, Tobias (Editor), Esch, Franz-Rudolf (Editor), Bruhn, Manfred (Editor)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden 2018, 2018
Edition:2nd ed. 2018
Series:Springer Reference Wirtschaft
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Grundlagen der Kommunikationstechniken
  • Techniken, die den Kontakt zum Kunden herstellen
  • Techniken, die Kommunikationsbotschaften über alle Sinne vermitteln
  • Techniken, die rational überzeugen und emotional begeistern
  • Techniken, die die kundeninitiierte Kommunikation beeinflussen
  • Techniken, die den Kommunikationskontext berücksichtigen