Handbuch Techniken der Kommunikation Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen
Der dritte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und ständig abgelenkten Zielgruppen mit ihrer Kommun...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2018, 2018
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Edition: | 2nd ed. 2018 |
Series: | Springer Reference Wirtschaft
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Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Grundlagen der Kommunikationstechniken
- Techniken, die den Kontakt zum Kunden herstellen
- Techniken, die Kommunikationsbotschaften über alle Sinne vermitteln
- Techniken, die rational überzeugen und emotional begeistern
- Techniken, die die kundeninitiierte Kommunikation beeinflussen
- Techniken, die den Kommunikationskontext berücksichtigen