Smart Service Engineering Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation
Dieser Sammelband stellt innovative Methoden, Konzepte und Werkzeuge zur Transformation klassischer Dienstleistungen zu sogenannten „Smart Services“ vor. Durch Digitalisierung, Individualisierung und Kundenzentrierung entstehen flexible und zukunftsweisende Modelle, die branchenübergreifend als Schl...
Other Authors: | , , |
---|---|
Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2017, 2017
|
Edition: | 1st ed. 2017 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Digitale (R)evolution klassischer Dienstleistungen
- Service Engineering: Methoden und Werkzeuge
- Smart Services für die digitale Arbeit
- Mobility Servitization: Potenziale neuer Geschäftsmodelle.