Handbuch Controlling der Kommunikation Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Der vierte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit dem Kommunikationscontrolling, das die wirkungsvolle Steuerung und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen sowie die Steigerung von Effektivität und Effizienz ermöglicht. Führende Experten liefern fundiertes Know-how für ein erfolg...

Full description

Bibliographic Details
Other Authors: Esch, Franz-Rudolf (Editor), Langner, Tobias (Editor), Bruhn, Manfred (Editor)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden 2016, 2016
Edition:2nd ed. 2016
Series:Springer Reference Wirtschaft
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Grundlagen des Kommunikationscontrolling
  • Kommunikationscontrolling im integrierten Performance Management System
  • Prognose des Kommunikationserfolgs
  • Controlling der Kundenkontaktpunkte und einzelner Kommunikationsinstrumente
  • Kommunikationscontrolling in ausgewählten Branchen