Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen Wettbewerbs- und Kundenvorteile durch Service Engineering
Wolfgang Burr untersucht, wie führende deutsche Dienstleistungsanbieter Effizienz- und Wettbewerbsvorteile realisieren – durch modulare Gestaltung ihrer technischen Dienstleistungen, aufgabenadäquate Leistungstiefengestaltung und Bündelung von Einzeldienstleistungen zu Komplettangeboten aus einer Ha...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2014, 2014
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Edition: | 2nd ed. 2014 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung bei technischen Dienstleistungen
- Branchen- und Unternehmensstrukturen bei Facility Management-Dienstleistungen in Deutschland
- Branchen- und Unternehmensstrukturen bei IT-Outsourcing-Dienstleistungen