Auf dem Weg zum Profi im Verkauf Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2004, 2004
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Edition: | 2nd ed. 2004 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Die Einstellung zum Job
- 1. Macht mir meine Verkaufstätigkeit Spaß?
- 2. Mit der richtigen Einstellung zum Profi im Verkauf
- 3. Die „rote Linie“
- 4. Typische „rote Linien“ im Verkauf
- 5. Der erfolgreiche Umgang mit der „roten Linie“
- Das professionelle Verkaufsgespräch
- 1. Mit der richtigen Arbeitstechnik zum Profi im Verkauf
- 2. Vom Produktzusteller zum Fragensteller
- 3. Stellen Sie offene Fragen
- 4. Das Kaufmotiv des Kunden
- 5. Die Techniken des Motivforschers
- 6. Motivforschung
- 7. Einwandbehandlung
- 8. Einwand oder Vorwand?
- 9. Einwänden souverän begegnen
- 10. Generelle Einwände im Verkaufsgespräch
- 11. Branchenspezifische Einwände
- 12. Die Telefonakquise
- 13. Einwände am Telefon
- 14. Beispiel Telefonakquise: PharmaIndustrie
- 15. Elemente des Verkaufsgesprächs im Überblick
- Ihr persönlicher Weg zum Profi im Verkauf
- Danksagung
- Literatur
- Der Autor