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| LEADER |
02531nmm a2200265 u 4500 |
| 001 |
EB000642216 |
| 003 |
EBX01000000000000000495298 |
| 005 |
00000000000000.0 |
| 007 |
cr||||||||||||||||||||| |
| 008 |
140122 ||| ger |
| 020 |
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|a 9783322865212
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| 100 |
1 |
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|a Kühnapfel, Jörg B.
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| 245 |
0 |
0 |
|a Telekommunikations-Marketing
|h Elektronische Ressource
|b Design von Vermarktungskonzepten auf Basis des erweiterten Dienstleistungsmarketing
|c von Jörg B. Kühnapfel
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| 250 |
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|a 1st ed. 1995
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| 260 |
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|a Wiesbaden
|b Gabler Verlag
|c 1995, 1995
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| 300 |
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|a XV, 307 S.
|b online resource
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| 505 |
0 |
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|a 1 Grundlagen der Thematik -- 1.1 Das Informations- und Kommunikationssystem als Ansatzpunkt für die Erbringung von Dienstleistungen -- 1.2 Zielsetzung der Arbeit -- 1.3 Konzeptionelle und methodische Vorgehensweise -- 2 Telekommunikations-Dienstleistungen als Objekt des Marketing -- 2.1 Dienstleistungen als Marketingobjekt -- 2.2 Arten von Telekommunikations-Dienstleistungen -- 3 Branchenspezifische Marketingansätze als Grundlage für das Design von Vermarktungskonzepten für Telekommunikations-Dienstleistungen -- 3.1 Besondere Problematik der Vermarktung von Telekommunikations-Dienstleistungen -- 3.2 Anwendbarkeit branchenspezifischer Marketingkonzepte -- 3.3 Ausgestaltung der Informations- und Aktionsebene des Marketing für Telekommunikations-Dienstleistungen -- 4 Entwicklung eines Designs für Vermarktungskonzepte für Telekommunikations-Dienstleistungen -- 4.1 Marktforschung als Ausgangspunkt des Designs von Vermarktungskonzepten -- 4.2 Leistungspolitik -- 4.3 Kontrahierungspolitik -- 4.4 Kommunikationspolitik -- 4.5 Distributionspolitik -- 4.6 Bipolare Nutzenvermittlung als Drehpunkt der Vermarktung von Telekommunikations-Dienstleistungen -- 5 Exemplarische Entwicklung eines Vermarktungskonzeptes für Corporate Networks -- 5.1 Corporate Networks als Dienstleistung -- 5.2 Design eines Vermarktungskonzeptes -- 6 Schlußwort und Ausblick -- Anhang 1: Jüngere Historie der Telekommunikationspolitik in Deutschland -- Anhang 2: Jüngere Historie der Telekommunikationspolitik in Europa -- Anhang 3: Normungs- und Standardisierungsgremien -- Schlagwortverzeichnis
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| 653 |
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|a Business
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| 653 |
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|a Management science
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| 653 |
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|a Business and Management
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| 041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
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| 989 |
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|b SBA
|a Springer Book Archives -2004
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| 490 |
0 |
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|a neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-322-86521-2?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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| 082 |
0 |
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|a 650
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