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| LEADER |
01933nmm a2200289 u 4500 |
| 001 |
EB000640794 |
| 003 |
EBX01000000000000000493876 |
| 005 |
00000000000000.0 |
| 007 |
cr||||||||||||||||||||| |
| 008 |
140122 ||| ger |
| 020 |
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|a 9783322849557
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| 100 |
1 |
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|a Anderegg, Brigitte
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| 245 |
0 |
0 |
|a IT-Prozessmanagement effizient und verständlich
|h Elektronische Ressource
|b Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten
|c von Brigitte Anderegg
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| 250 |
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|a 1st ed. 2000
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| 260 |
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|a Wiesbaden
|b Vieweg+Teubner Verlag
|c 2000, 2000
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| 300 |
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|a 84 S.
|b online resource
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| 505 |
0 |
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|a Begriffe -- 1. Heutige Situation -- 2. IT-Prozessmanagement Begriffe -- 3. Das CMM Capability Maturity Model -- 4. Reifegrade des CMM -- Idee -- 5. IT-Prozesse als Qualitätsstandard -- 6. Ziele und Nutzen von ITPM -- 7. Abgrenzung zu TQM und BPR -- 8. Die drei wesentlichen Komponenten des ITPM -- 9. Kritische Erfolgsfaktoren -- 10. Risiken -- Vorgehen -- 11. ITPM Roadmap -- 12. Reifegrad Assessment -- 13. ITPM Strategie definieren -- 14. Prozesse definieren -- 15. Prozess Integration -- 16. Prozess Verbesserung -- 17. Change Management -- 18. Umdenken beginnt an der Spitze -- Tools -- 19. Anforderungen an ITPM Tools -- 20. Anbindung an Projektmanagement Tools -- 21. Prozesse über das Intranet publizieren -- 22. Prozesse unternehmensweit verbessern -- Praxis -- 23. Praxisbeispiel -- 24. Eine IT-Prozesslandkarte aus der Praxis -- Epilog -- Mini Assessment -- Anleitung zur Standortbestimmung -- Stichwortverzeichnis
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| 653 |
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|a Engineering
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| 653 |
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|a Industrial organization
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| 653 |
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|a Organization
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| 653 |
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|a Technology and Engineering
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| 041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
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| 989 |
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|b SBA
|a Springer Book Archives -2004
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| 490 |
0 |
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|a XKnow-how für das Management
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| 028 |
5 |
0 |
|a 10.1007/978-3-322-84955-7
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-322-84955-7?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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| 082 |
0 |
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|a 658.402
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