Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb
Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfn...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2006, 2006
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Edition: | 1st ed. 2006 |
Series: | Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
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Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Grundlagen und Methodik
- Investmentfonds im Private Banking
- Kundenorientierung im Fondsvertrieb
- Messung von Anlegerpräferenzen mittels Conjoint-Analyse
- Empirie
- Vorbereitung und Durchführung der Erhebung zu Investmentfonds
- Ergebnisse der Erhebung von Anlegerpräferenzen
- Zusammenfassung und Ausblick