Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb

Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfn...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Schmidt, Reinhard
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2006, 2006
Edition:1st ed. 2006
Series:Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Grundlagen und Methodik
  • Investmentfonds im Private Banking
  • Kundenorientierung im Fondsvertrieb
  • Messung von Anlegerpräferenzen mittels Conjoint-Analyse
  • Empirie
  • Vorbereitung und Durchführung der Erhebung zu Investmentfonds
  • Ergebnisse der Erhebung von Anlegerpräferenzen
  • Zusammenfassung und Ausblick