Fundraising im Non-Profit-Sektor Marktbearbeitung von Ansprache bis Zuwendung
Für Non-Profit-Organisationen und Fundraising-Gesellschaften gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie für andere Unternehmen auch: Sie müssen ihre Spender überzeugen und an sich binden. Wie aber gelingt es, die richtigen Spender dauerhaft zu gewinnen? In diesem Buch f...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2010, 2010
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Edition: | 1st ed. 2010 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Spenden akquirieren: Was kann dieses Buch beitragen?
- Spenden akquirieren: Was kann dieses Buch beitragen?
- Grundlagen
- Marktforschung: Basis für Marketing, Kommunikation und Vertrieb
- Trends und Fakten zur aktuellen Entwicklung der Spendenwerbung
- Den Spender kennen und verstehen
- Dem Spender auf den Zahn gefühlt
- Segmentierungsansätze aus der Marktforschung
- Spender-Profile nach Werteorientierungen mit dem Semiometrie-Modell
- Freiwilligensurvey: Ein umfragegestütztes Informationssystem für die Bürgergesellschaft
- Marktanalyse im Non-Profit-Bereich auf Basis der Sekundärforschung
- Methoden der Spendergewinnung
- Face-to-Face-Fundraising: Warum es alle tun, aber niemand darüber spricht
- Zielgruppe Jugend: Systematische Bildungsarbeit in divergierenden Gesellschaften
- Bei Anruf Spende
- Mailings
- Revolution im Spendenmarkt: Prinzipien des Online-Fundraisings
- Charity Golf: Spenderbindung und Spenderfindung
- Corporate Social Responsibility (CSR): Ein Markt für Non-Profit-Organisationen?
- Optimierung der Ansprache durch Marktforschung
- Analyse, Management und Controlling von Kommunikationsmaßnahmen
- Werbewirkung vorhersagen
- Erfolgskontrolle bei Corporate Publishing im Non-Profit-Sektor
- Ist Servicequalität auch für Non-Profit-Organisationen relevant?
- Die optimale Spende
- Image und Strategie
- Erfolgreiches Fundraising steht auf drei Säulen
- Kampagnenplanung
- Marktforschung und Web 2.0
- NPOs im Social Web: Status quo und Entwicklungspotenziale
- Webmonitoring: Internetinhalte erfassen und gezielt nutzen
- Tue Gutes und rede darüber: PR kann mehr
- Ausblick
- Kontrollinstanz im Spendenwesen: Vom Sinn der Qualitätsüberwachung
- Den Wandel auf ein festes Fundament stellen: Plädoyer für eine umfassende Marktforschung