Ökonomische Relevanz von Kommunikationsqualität in elektronischen Verhandlungen
Geschäftsverhandlungen werden zunehmend über elektronische Medien geführt. Aufgrund der fehlenden audiovisuellen Signale können hierbei zwischen den Verhandlungspartnern leicht Missverständnisse entstehen. Katja Duckek untersucht die ökonomische Bedeutung der Kommunikationsqualität in elektronischen...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2010, 2010
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| Edition: | 1st ed. 2010 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Einführung
- Verhandlungs- und Kommunikationsforschung
- Untersuchungsgegenstand Verhandlungsk
- Qualitative Bewertung elektronischer Verhandlungskommunikation
- Kommunikationsqualität – Theoretisches Modell
- Empirische Modellspezifikation
- Kommunikationsqualität – Eigenschaften und Effekte
- Diskussion der Ergebnisse
- Zusammenfassung, Implikationen und Ausblick