|
|
|
|
LEADER |
02010nmm a2200313 u 4500 |
001 |
EB000396370 |
003 |
EBX01000000000000000249423 |
005 |
00000000000000.0 |
007 |
cr||||||||||||||||||||| |
008 |
130626 ||| ger |
020 |
|
|
|a 9783834986788
|
100 |
1 |
|
|a Duckek, Katja
|
245 |
0 |
0 |
|a Ökonomische Relevanz von Kommunikationsqualität in elektronischen Verhandlungen
|h Elektronische Ressource
|c von Katja Duckek
|
250 |
|
|
|a 1st ed. 2010
|
260 |
|
|
|a Wiesbaden
|b Gabler Verlag
|c 2010, 2010
|
300 |
|
|
|a XX, 325 S. 19 Abb
|b online resource
|
505 |
0 |
|
|a Einführung -- Verhandlungs- und Kommunikationsforschung -- Untersuchungsgegenstand Verhandlungsk -- Qualitative Bewertung elektronischer Verhandlungskommunikation -- Kommunikationsqualität – Theoretisches Modell -- Empirische Modellspezifikation -- Kommunikationsqualität – Eigenschaften und Effekte -- Diskussion der Ergebnisse -- Zusammenfassung, Implikationen und Ausblick
|
653 |
|
|
|a Leadership
|
653 |
|
|
|a Strategic planning
|
653 |
|
|
|a IT in Business
|
653 |
|
|
|a Business Strategy and Leadership
|
653 |
|
|
|a Business information services
|
041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
|
989 |
|
|
|b Springer
|a Springer eBooks 2005-
|
028 |
5 |
0 |
|a 10.1007/978-3-8349-8678-8
|
856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8678-8?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
|
082 |
0 |
|
|a 658.4012
|
082 |
0 |
|
|a 658.4092
|
520 |
|
|
|a Geschäftsverhandlungen werden zunehmend über elektronische Medien geführt. Aufgrund der fehlenden audiovisuellen Signale können hierbei zwischen den Verhandlungspartnern leicht Missverständnisse entstehen. Katja Duckek untersucht die ökonomische Bedeutung der Kommunikationsqualität in elektronischen Verhandlungen. Die Autorin zeigt, dass das Ausmaß der Verständigung auf faktischer, prozeduraler und relationaler Ebene den Verhandlungserfolg maßgeblich beeinflusst und leitet Implikationen für das Management von Verhandlungen sowie für die Gestaltung elektronischer Verhandlungsunterstützung ab
|