Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle

Published 2022

Sportmarketing : Grundlagen – Strategien – Instrumente

by Bruhn, Manfred, Rohlmann, Peter
Published 2022

Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden – Potenziale – Einsatzfelder

Published 2020

Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle

Published 2020

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2004

Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen.Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2004

Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Published 1995

Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements : Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

by Bruhn, Manfred
Published 1998

Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2001

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 1999

Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2016

Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2015

Handbuch Controlling der Kommunikation : Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Published 2016

Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2017

Handbuch Instrumente der Kommunikation : Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Published 2016

Handbuch Strategische Kommunikation : Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Published 2016

Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden

by Meffert, Heribert, Bruhn, Manfred, Hadwich, Karsten
Published 2015

Smart Services : Band 3: Kundenperspektive – Mitarbeiterperspektive – Rechtsperspektive

Published 2022

Smart Services : Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse

Published 2022

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2022