Souveräner Umgang mit Immobilieneigentümern Kommunikationsstrategien für Verwalter

Die Autorin gibt konkrete Empfehlungen für den richtigen Umgang mit Eigentümern, gerade in Konfliktsituationen. Außerdem gibt sie Tipps zur Imagepflege, zum souveränen Auftreten und zum Selbstmanagement. Denn: Ein wesentlicher Baustein erfolgreicher Hausverwaltung ist eine professionelle Kommunikati...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Vetter, Martina
Format: eBook
Language:German
Published: Freiburg Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 2013, 2013
Edition:1. Auflage
Subjects:
Online Access:
Collection: wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa
Description
Summary:Die Autorin gibt konkrete Empfehlungen für den richtigen Umgang mit Eigentümern, gerade in Konfliktsituationen. Außerdem gibt sie Tipps zur Imagepflege, zum souveränen Auftreten und zum Selbstmanagement. Denn: Ein wesentlicher Baustein erfolgreicher Hausverwaltung ist eine professionelle Kommunikation. Inhalte: Das erste Buch zur Psychologie für Hausverwalter Kundengewinnung und Kundenpflege durch Kommunikation Das eigene Image verbessern durch einen souveränen Auftritt bei der Eigentümerversammlung Mehr Professionalität durch Zeitmanagement und effektive Organisation Arbeitshilfen online: Musterbriefe Einladung zur Eigentümerversammlung und Nichtbeachtung der Hausordnung Verwaltervollmacht Protokoll einer Eigentümerversammlung Verwaltungsvertrag für Wohnungseigentum Zahlreiche Musterbeschlüsse
Physical Description:216 S.
ISBN:9783648031728