Authentisch verkaufen Der Verkäufer als Coach im Entscheidungsprozess des Kunden

Die Arbeit im Verkauf wandelt sich grundlegend. An Stelle des manipulierenden Verkäufers tritt der Coach, der den Entscheidungsprozess der Kunden begleitet. Der Autor erklärt Ihnen dieses neue Rollenverständnis und stellt Ihnen neue Methoden, Taktiken und Strategien für einen zeitgemäßen Verkäuferbe...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Salzwedel, Martin
Format: eBook
Language:German
Published: Freiburg Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 2019, 2019
Edition:1. Auflage 2018
Subjects:
Online Access:
Collection: wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa
Description
Summary:Die Arbeit im Verkauf wandelt sich grundlegend. An Stelle des manipulierenden Verkäufers tritt der Coach, der den Entscheidungsprozess der Kunden begleitet. Der Autor erklärt Ihnen dieses neue Rollenverständnis und stellt Ihnen neue Methoden, Taktiken und Strategien für einen zeitgemäßen Verkäuferberuf vor. Inhalte: Überholte Vertriebsstrategien - tarnen, tricksen, täuschen Beziehungsmanagement wird immer wichtiger Die Kunst des Hinhörens entwickeln und offene Fragen stellen Der Verkäufer als Coach im Entscheidungsprozess des Kunden Beteiligung des Kunden bei der Herstellung des Endprodukts Der authentische Verkäufer als Experte für Beziehungsgestaltung Die Autonomie des Kunden Das Buying Center Tourenplanung als strategische Aufgabe Übersicht der vier Phasen des persönlichen Verkaufsgesprächs Die richtigen Fragen liefern die richtigen Informationen Die Kundenbegegnung - persönliche Ebene und Sachebene Die Hierarchie der Emotionen Das Rad der Erfahrungen Vier Kundentypen Die Kundenbetreuung Die Bedeutung der Kundenadressen
Physical Description:205 S.
ISBN:9783648118443