| Summary: | Verhandlungen spielen in vielen Berufsfeldern eine Rolle. Erfolgreich zu verhandeln ist eine Sache der Vorbereitung, der Übung und auch der Wertschätzung von Mitmenschen. Dieser Leitfaden bietet eine Zusammenfassung bewährten Wissens für die schnelle Anwendung. Der Inhalt Grundlagen und Arbeitsansätze der Verhandlungsführung Erarbeitung von Zielen und Ergebnissen Sprachliche Mittel und Früherkennung von Fehlentwicklungen Die Zielgruppen Leitungs- und Fachkräfte aus Wohnungs-, Grundstücks- und Bauwirtschaft Lehrende und Teilnehmende einschlägiger Fort- und Weiterbildungen Der Autor Dr. Mario H. Kraus, seit 2002 Mediator und Publizist (Fachgebiet Wohnungswirtschaft/Stadtentwicklung), betreute ein Berliner Wohnungsunternehmen, unterrichtete Mediation an zwei Hochschulen und veröffentlichte mehrere Fachbücher
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