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LEADER |
03713nmm a2200313 u 4500 |
001 |
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003 |
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005 |
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007 |
cr||||||||||||||||||||| |
008 |
200706 ||| ger |
020 |
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|a 9783658285470
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100 |
1 |
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|a Kober, Stephan
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245 |
0 |
0 |
|a Klartext im Vertrieb
|h Elektronische Ressource
|b Wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen
|c von Stephan Kober
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250 |
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|a 1st ed. 2020
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260 |
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|a Wiesbaden
|b Springer Fachmedien Wiesbaden
|c 2020, 2020
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300 |
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|a XIII, 160 S. 13 Abb
|b online resource
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505 |
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|a Die Lügenartillerie: Wie oft werden Sie belogen? -- Die akzeptierte „harte“ Droge der Gesellschaft -- Der Blick in den moralischen Abgrund – warum lügen wir so viel? -- Was ist Wahrheit? Die Wahrheit, nur die Wahrheit und nichts als die Wahrheit -- Aura, Ausstrahlung, Anziehungskraft: Die entwaffnende Kraft der klaren Worte -- So verlassen Sie den Lügensumpf und steigern Ihre Reputation -- Generalisierung und Differenzierung für Klarheit und Wahrheit -- Charisma, Ausstrahlung und Authentizität -- Das TRUE-Konzept: Target, Respekt, Unkonventionaliät, Emotion -- Entwaffnend ehrlich im Unternehmen, in Marketing und Pressearbeit. in Reden und Vorträgen. in der Verhandlung -- Die Grenzen der Wahrheit: Was ist zu viel des Guten? -- Die Lügen-Anleitung: Befolgen Sie diese 10 Regeln, damit Ihnen keiner mehr über den Weg traut.
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653 |
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|a Sales management
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|a Careers
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|a Marketing
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653 |
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|a Success in business
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653 |
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|a Sales/Distribution
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|a Careers in Business and Management
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653 |
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|a Marketing
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041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
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989 |
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|b Springer
|a Springer eBooks 2005-
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856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-658-28547-0?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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082 |
0 |
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|a 658.81
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520 |
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|a Dieses Buch ist der Befreiungsschlag in Ihrer Kundenkommunikation: keine Worthülsen, Beschönigungen, Lügen und einseitig positiven Darstellungen mehr, stattdessen Ehrlichkeit, die sofort Vertrauen schafft und Kunden positiv verblüfft. Denn Verkaufen wird häufig mit psychologischen Tricks in Verbindung gebracht, und das Misstrauen bei Kunden ist entsprechend groß. Hier erfahren Sie, wie Sie mit der Strahlkraft von klaren Worten Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben und Umsätze steigern können, indem Sie weichgespülte Formulierungen eliminieren und durch ehrliche Aussagen ersetzen. Sie lernen, Ihr Gegenüber bezüglich der Wahrheitsverträglichkeit bestmöglich einzuschätzen, um schnell zu entscheiden, wie viel Ehrlichkeit in der jeweiligen Situation angebracht ist – als Vertriebschef, Verkäufer und Privatperson. Auch Unternehmen können auf diese Weise ihre Anziehungskraft als Arbeitgeber für die besten (Verkaufs-)Talente steigern. Mit anschaulichen Praxisbeispielen, Formulierungsvorschlägen, konkreten Tipps – und einer Prise Humor. Der Inhalt Die Lügenartillerie: Wie oft werden Sie belogen? Das TRUE-Prinzip: Mehr Aura, Ausstrahlung und Anziehungskraft Die Grenzen der Wahrheit: Was ist zu viel des Guten? Maximale Glaubwürdigkeit: Das Medaillen-Prinzip als Booster Der Autor Stephan Kober ist selbstständiger Trainer, Vortragsredner und Silber-Preisträger des Europäischen Preises für Training, Beratung und Coaching 2015/2016 (BDVT). Zu seinen Kunden zählen Mittelständler, Weltmarktführer sowie TecDAX-Unternehmen. Sein Buch Feuer und Flamme für den Vertrieb ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen. Videos per App: einfach die SN More Media App kostenfrei herunterladen, eine Abbildung, die den Play-Button trägt, scannen und sofort das Video auf Handy oder Tablet abspielen
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