| Summary: | Die Integration von Geflüchteten ist eine zentrale gesellschaftspolitische Aufgabe in Deutschland. Dieses essential geht auf Herausforderungen in der beschäftigungsorientierten Beratung und Vermittlung von Geflüchteten ein. Dazu werden acht Critical Incidents und drei Gesprächsleitfäden vorgestellt. Die Gesprächsleitfäden behandeln den Umgang mit wechselseitigen Erwartungen, die Suche nach beruflichen Zielen sowie die Vorteile einer Ausbildung bzw. Qualifizierung. Der Inhalt • Gestaltung des Integrationsprozesses in Ausbildung und Arbeit bei Geflüchteten • Aufgaben von Integrationsfachkräften im Migrations- und Fluchtkontext • Fallbeispiele mit Lösungsmustern für die Beratung und Integration Die Zielgruppen • Integrationsfachkräfte in Jobcentern, bei Arbeitsagenturen, Bildungsträgern und Kommunen, Haupt- und Ehrenamtliche in der Migrations- und Flüchtlingsarbeit • Lehrende und Studierende in den Bereichen interkulturelle Kompetenz, Diversity und beschäftigungsorientierte Beratung und Vermittlung Die Autorin Bettina Franzke ist Professorin für Interkulturelle Kompetenzen und Diversity Management an der Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV NRW). Schwerpunkte ihrer Arbeit sind die Förderung interkultureller Kompetenzen in der öffentlichen Verwaltung, Chancengleichheit am Arbeitsmarkt und beschäftigungsorientierte Beratung. Sie leistet bundesweit Pionierarbeit in der Entwicklung und Umsetzung von Fallbeispielen für unterschiedliche Arbeitsfelder des öffentlichen Dienstes
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