Handbuch Controlling der Kommunikation Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
Die Kommunikation hat sich in den letzten Jahrzehnten zu einem der Schlüsselfaktoren des Unternehmenserfolgs entwickelt. Die wirksame kommunikative Ansprache der Kunden wird aufgrund austauschbarer Angebote und der herrschenden Informationsüberlastung zur Herausforderung für Unternehmen. Eine intell...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2020, 2020
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Series: | Springer Reference Wirtschaft
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Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Grundlagen des Kommunikationscontrolling
- Kommunikationscontrolling im integrierten Performance Management System
- Prognose des Kommunikationserfolgs
- Controlling der Kundenkontaktpunkte und einzelner Kommunikationsinstrumente
- Kommunikationscontrolling in ausgewählten Branchen