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LEADER |
01780nmm a2200241 u 4500 |
001 |
EB001813845 |
003 |
EBX01000000000000000980291 |
005 |
00000000000000.0 |
007 |
cr||||||||||||||||||||| |
008 |
180415 ||| fre |
020 |
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|a 9789264255272
|
245 |
0 |
0 |
|a Recommandation du conseil sur la protection du consommateur dans le commerce électronique
|h Elektronische Ressource
|c Organisation de coopération et de développement économiques
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246 |
2 |
1 |
|a OECD Recommendation of the Council on Consumer Protection in E-Commerce
|
260 |
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|a Paris
|b OECD Publishing
|c 2016
|
300 |
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|a 24 p.
|c 16 x 23cm
|
653 |
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|a Industry and Services
|
710 |
2 |
|
|a Organisation de coopération et de développement économiques
|
041 |
0 |
7 |
|a fre
|2 ISO 639-2
|
989 |
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|
|b OECD
|a OECD Books and Papers
|
028 |
5 |
0 |
|a 10.1787/9789264255272-fr
|
856 |
4 |
0 |
|a oecd-ilibrary.org
|u https://doi.org/10.1787/9789264255272-fr
|x Verlag
|3 Volltext
|
082 |
0 |
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|a 330
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520 |
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|a Le marché du commerce électronique ayant considérablement évolué ces dernières années, la confiance des consommateurs dans un tel environnement complexe et interactif est devenue cruciale. Afin d'adapter la protection des consommateurs à ce nouvel environnement et de renforcer la loyauté des pratiques commerciales, les informations, les protections en matière de paiement, la résolution des litiges, ainsi que l'éducation, l'OCDE a révisé sa Recommandation sur la Protection des Consommateurs dans le Commerce Électronique. Les révisions appréhendent également un certain nombre de problèmes émergents, tels que ceux liés à l'utilisation des données des consommateurs, aux évaluations et critiques des produits par les consommateurs, au contenu numérique et à la compétence numérique.
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