Industrielle Dienstleistungen Wie produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft aufbauen und steuern

Der Inhalt • Strategische Ausrichtung des Dienstleistungsgeschäfts • Gestaltung des Dienstleistungsportfolios • Prozess- und Kapazitätsgestaltung • Kooperation mit Externen • Organisatorische Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts • Performance Measurement & Reporting • Gestaltung von internen...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Seiter, Mischa
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden 2016, 2016
Edition:2nd ed. 2016
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Strategische Ausrichtung des Dienstleistungsgeschäfts
  • Gestaltung des Dienstleistungsportfolios
  • Prozess- und Kapazitätsgestaltung
  • Kooperation mit Externen
  • Organisatorische Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts
  • Performance Measurement & Reporting
  • Gestaltung von internen und externen Anreizen