Industrielle Dienstleistungen Wie produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft aufbauen und steuern
Der Inhalt • Strategische Ausrichtung des Dienstleistungsgeschäfts • Gestaltung des Dienstleistungsportfolios • Prozess- und Kapazitätsgestaltung • Kooperation mit Externen • Organisatorische Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts • Performance Measurement & Reporting • Gestaltung von internen...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2016, 2016
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Edition: | 2nd ed. 2016 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Strategische Ausrichtung des Dienstleistungsgeschäfts
- Gestaltung des Dienstleistungsportfolios
- Prozess- und Kapazitätsgestaltung
- Kooperation mit Externen
- Organisatorische Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts
- Performance Measurement & Reporting
- Gestaltung von internen und externen Anreizen