Arbeitsbedingter Stress in Callcentern Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive
Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bewältigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifi...
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2016, 2016
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Edition: | 1st ed. 2016 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Arbeit und Gesundheit
- Geschlechterforschung
- Psychische Belastung
- Theorie der Ressourcenerhaltung
- Constrained-Choice-Konzept