Erfolgreiche Vertriebsstrategien in Banken Von den Besten profitieren

Bankkunden haben neue und andere Bedürfnisse und sie verhandeln oft genug auf Augenhöhe mit den Banken. Gerade Privatkunden erscheint die "Hausbank" als Relikt aus jener Zeit, als es ausschließlich Schalter gab und Kreditinstitute ein behördenähnliches Selbstverständnis pflegten. Heute sin...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Effert, Detlef, Ronzal, Wolfgang (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 2005, 2005
Edition:1st ed. 2005
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • I Geschäftsfeldstrategie Privatkunden: Marketinginstrumente und Kundenbindung
  • Retailbanking der Zukunft — eine Studie am Institut für Kreditwirtschaft
  • Kundenbindung im Marketing — das Maß vieler Dinge
  • Differenzierter Vertriebswegemix als Erfolgsfaktor von Genossenschaftsbanken
  • Eckpfeiler langfristiger Kundenbindung
  • Der Preis als strategischer Erfolgsfaktor im Privatkundengeschäft
  • II Komplette Vertriebsstrategien: Inhalte und Prozesse dem Wandel anpassen
  • Vertriebsausrichtung optimieren: Vertrieb heißt nicht vertreiben
  • Vertriebsprozesse im Firmenkundengeschäft optimieren
  • Erfolgreiche Vertriebsarbeit im Retailgeschäft einer Genossenschaftsbank
  • Ansprachestrategien als Schlüssel zu mehr Erfolg
  • Integratives Konzept von Verkaufsmanagement und -steuerung in mittleren Kreditinstituten
  • III Zielgruppenmarketing: Analyse, Konzepte und kreative Ansprachen
  • Kampagnen- und Marketingautomation im Mengengeschäft der Sparda-Banken
  • Die verkaufsaktive Bank — mit qualifizierter Frequenz den Vertriebserfolg steigern
  • Frauen sind anders — die Kundenbetreuungskonzeption der Sparkasse Heidelberg auch!
  • Ver-rückte „Alte“ brauchen ver-rückte Banken
  • IV Innovationen: Modernes, Ideen, Trends
  • Mit innovativem Marketing erfolgreich im gesättigten Markt
  • Bridging — neues Absatzinstrument für neue Herausforderungen
  • Zehn Prognosen und Trends für den Bankvertrieb der Zukunft
  • Die Herausgeber
  • Die Autoren
  • Stichwortverzeichnis