Integriertes Geschäftsprozeßmanagement Effektive Organisationsgestaltung mit Workflow-, Workgroup- und Dokumentenmanagement-Systemen
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Vieweg+Teubner Verlag
1998, 1998
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| Edition: | 1st ed. 1998 |
| Series: | Edition Wirtschaftsinformatik
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| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- 1 Einleitung
- 1.1 Ausgangssituation
- 1.2 Zielsetzung des Buches
- 1.3 Aufbau des Buches
- 2 Grundlagen des integrierten Geschäftsprozeßmanagements
- 2.1 Elementare Begriffsbestimmungen
- 2.2 Strategisches Geschäftsprozeßmanagement
- 2.3 Informations- und Kommunikationssysteme im Geschäflsprozeßmanagement
- 2.4 Technische Grundlagen des Geschäftsprozeßmanagements
- 3 Einführungsmodell für integrierte Geschäftsprozeßmanagement-Lösungen
- 3.1 Voruntersuchung
- 3.2 Projektorganisation
- 3.3 Erhebung der Ist-Situation
- 3.4 Analyse und Gestaltung des Veränderungsbereiches
- 3.5 Implementierung von Prozeßunterstützungssystemen
- 4 Ausblick und Resümée
- 5 Anhang
- 5.1 Interviewleitfaden für die Prozeßerhebung
- 5.2 Prozeßdokumentationserfordernisse der Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001
- 5.3 Metamodell für Prozeßunterstützungstechnologien
- 5.4 Literaturverzeichnis
- 5.5 Stichwortverzeichnis