Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor Rationalisierung oder neue Qualität?
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
1989, 1989
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| Edition: | 1st ed. 1989 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Einführung
- Erster Teil Dienstleistungsrationalisierung, Dienstleistungsqualität und einzelwirtschaftliche Technikfolgenabschätzung
- Integrierte und flexibilisierte Dienstleistungen durch neue Informations- und Kommunikationstechniken
- Technikfolgenabschätzung in Unternehmen: Notwendigkeit, Möglichkeiten und Grenzen
- Zweiter Teil Positionierung der Unternehmen auf den Märkten: Neue Unternehmenskonzepte und technische Optionen
- Technik und neue Unternehmenskonzepte — der Handel auf dem Weg zum umfassenden Dienstleistungsunternehmen?
- Neue Wege für neues Wissen: Informations- und Komunikationstechniken in der Marktforschung
- Die pharmazeutische Versorgung im Wandel: Strukturelle Anforderungen und Angebote der Informationstechnik im Apothekensektor
- Neue Unternehmenskonzepte und Informations- und Kommunikationstechniken: Anforderungen an Ausbildung und Personalpolitik
- Dritter Teil Neue Schnittstellen zwischen Dienstleister und Kunde: Technische Möglichkeiten zukünftiger Gestaltung der Kundenbeziehungen
- The new interactive medias and their role as new interfaces between servicer and customer: A survey of temporary lines of development and perspectives for the future
- Anwendungsmöglichkeiten neuer Speichermedien für Beratung und Verkauf
- Neue Instrumente im Zahlungsverkehr: Chipkarte — Design und Zukunftsaussichten
- Elektronische Zahlungssysteme: Probleme für Datenschutz und Datensicherheit
- Vierter Teil Vernetzung: Integration der inner- und zwischenbetrieblichen Austauschbeziehungen
- Informations Vernetzung : Entwicklungstendenzen und Anwendungsbeispiele
- Electronic Banking: Vernetzung zwischen Kreditinstituten
- Warenwirtschaftssysteme und Logistik: Stand und Entwicklungsperspektiven in technisch-organisatorischer Hinsicht
- Die EAN undihre Folgeprojekte — Ein Rationalisierungsverband entwickelt Systeme für den Daten- und Warenverkehr in der Konsumgüterwirtschaft
- Dienstleistungsqualität: Auftragsbezogene Einzelfertigung in der Herrenoberbekleidung
- Stichwortverzeichnis