Filialpolitik Rationalisierung und organisatorische Auswirkungen

Bibliographic Details
Main Authors: Kasten, Lars, Reents, Börchert (Author), Wilkening, Hans-Jürgen (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 1996, 1996
Edition:1st ed. 1996
Series:Banktraining
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • 1. Einführung
  • 1.1 Erfolgsfaktoren für die Unternehmensführung
  • 1.2 Umweltveränderungen
  • 1.3 Die Filiale als strategischer Erfolgsfaktor
  • 2. Beschreibung der Ist-Situation
  • 2.1 Filialnetze in der Bundesrepublik Deutschland
  • 2.2 Kosten des Filialnetzes
  • 2.3 Wettbewerbssituation
  • 2.4 Lohnt sich die Filiale in Zukunft?
  • 2.5 Sind neue Organisationsformen auf die Filialstruktur und Organisation zu übertragen?
  • 2.6 Ist strategisches Handeln gefordert?
  • 2.7 Zusammenfassung und Thesen
  • 3. Der Vertriebsweg „Filialen“ im Wandel der geschäftspolitischen Bedeutung
  • 3.1 Strategische Funktion der Filiale in der Vergangenheit
  • 3.2 Veränderungstendenzen, die auf die Filialpolitik wirken
  • 3.3 Vertriebswegeplanung
  • 3.4 Künftige Versorgung der Kundengruppen mit Bankleistungen
  • 3.5 Konsequenzen für die künftige Filialpolitik
  • 3.6 Zusammenfassung und Thesen
  • 4. Die Gestaltung der Organisation der Filialen
  • 4.1 Der Markt als Basis der Filialgestaltung
  • 4.2 Bestimmung der Kapazitätseinflußfaktoren für die Filiale
  • 4.3 Bestimmung der Personalbindung auf Basis von geplanten Mengen
  • 4.4 Bestimmung der Filialorganisation
  • 4.5 Bestimmung der Technik und der Arbeitsmittelorganisation
  • 4.6 Gebäude-, Raum- und Möbelorganisation
  • 4.7 Bestimmung der Rentabilität der Filiale
  • 4.8 Zusammenfassung und Thesen
  • 5. Umsetzung in der Bank
  • 5.1 Vorbemerkung
  • 5.2 Phasen der Umsetzung
  • 5.3 Vorgehensmodelle zur Realisierung
  • 5.4 Zusammenfassung und Thesen
  • 6. Schlußbetrachtung
  • Abbildungsverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Anmerkungen