Verwaltungssteuerung mit Kosten- und Leistungsrechnung Internationale Erfahrungen, Anforderungen und Konzepte
Das Management öffentlicher Verwaltungen hat sich im vergangenen Jahrzehnt radikal verändert. Um den Erwartungen nach zunehmender Serviceorientierung bei angespannter Finanzlage entsprechen zu können, ist eine neue, effizienzorientierte Verwaltungssteuerung notwendig. Die Kosten- und Leistungsrechnu...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2001, 2001
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Edition: | 1st ed. 2001 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Inhaltsuberslcht
- 1: KLR für Kommunalverwaltungen im Kontext von New Public Management und Controlling
- 1 Einleitung
- 2 Begriffliche uno Konzeptionelle Grundlagen
- 3 KLR Als Element der Verwaltungsmodernisierung
- 4 Bezugsrahmen Einer Controllingorientierten KLR für ein NPM
- 5 Bedeutung und Stand der KLR in Kommunalverwaltungen
- 2: Empirische Untersuchung zur KLR — Internationale Fallstudien aus der kommunalen Verwaltungspraxis
- 6 Zielsetzung und Methodik der Empirischen Untersuchung
- 7 Ergebnisse der Empirischen Untersuchung
- 3: Konzeptioneiner controllingorientierten KLR für Kommunalverwaltungen
- 8 Vorgehen zur Entwicklung Einer Controllingorientierten KLR
- 9 Grundlegende Anforderungen an Eine Controllingorientierte KLR
- 10 Ermittlung Des Informationsbedarfs
- 11 Grundlegende Gestaltungsaspekte Einer Controllingorientierten KLR
- 12 Ausrichtungder Klr Auf Das3-E-Konzept
- 13 Controllingorientiertes Klr-System Für Ein NPM
- 14 Schlußbetrachtung
- Anhang: Dokumentation und Auswertung der Fallstudien
- 15 Dokumentation Der Fallstudien
- 16 Ausgewählte Originaldokumente Der Untersuchten Kommunen
- 17 Auswertungen Zu Den Fallstudien
- 18 Analyseleitfaden
- Quellenverzeichnis