CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung Mit Anwendungsbeispielen und Checklisten für den Mittelstand
Dieses Fachbuch zeigt Entscheidern in mittelständischen Unternehmen, welchen Nutzen sie aus CRM ziehen und wie sie CRM-Systeme konkret einsetzen können. Anhand von Checklisten lassen sich die wichtigsten Fragen bei der Umsetzung Schritt für Schritt klären
Main Author: | |
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Other Authors: | |
Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Freiburg
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
2007, 2007
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Edition: | 2. Auflage |
Series: | Haufe Fachpraxis
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Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa |
Summary: | Dieses Fachbuch zeigt Entscheidern in mittelständischen Unternehmen, welchen Nutzen sie aus CRM ziehen und wie sie CRM-Systeme konkret einsetzen können. Anhand von Checklisten lassen sich die wichtigsten Fragen bei der Umsetzung Schritt für Schritt klären |
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Physical Description: | 256 S. |
ISBN: | 9783448081640 |