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| LEADER |
02395nmm a2200277 u 4500 |
| 001 |
EB000397132 |
| 003 |
EBX01000000000000000250185 |
| 005 |
00000000000000.0 |
| 007 |
cr||||||||||||||||||||| |
| 008 |
130626 ||| ger |
| 020 |
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|a 9783834996190
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| 100 |
1 |
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|a Heinemann, Gerrit
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| 245 |
0 |
0 |
|a Multi-Channel-Handel
|h Elektronische Ressource
|b Erfolgsfaktoren und Best Practices
|c von Gerrit Heinemann
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| 250 |
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|a 1st ed. 2008
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| 260 |
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|a Wiesbaden
|b Gabler Verlag
|c 2008, 2008
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| 300 |
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|a XIV, 215 S. 85 Abb
|b online resource
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| 505 |
0 |
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|a Multi-Channel-Handel - Verkaufsform der Zukunft -- Multi-Channel-Handel - Was ist das eigentlich genau? -- Die 7C-Erfolgsfaktoren im Multi-Channel-Handel -- Best Practices im Multi-Channel-Handel -- Risk-Benefit - Wie sich Multi-Channel-Handel rechnet
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| 653 |
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|a Sales management
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| 653 |
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|a Marketing
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| 653 |
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|a Sales/Distribution
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| 653 |
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|a Marketing
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| 041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
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| 989 |
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|b Springer
|a Springer eBooks 2005-
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9619-0?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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| 082 |
0 |
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|a 658.8
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| 520 |
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|a Multi-Channel-Handel gilt als Verkaufsform der Zukunft, die insbesondere durch den Online-Handel getrieben wird, und der auch für die nächsten Jahre stürmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden. Dabei reicht es mittlerweile nicht mehr aus nur eine Website zu installieren. Echtes Multi-Channel-Retailing wird in der Verbindung von elektronischen Online-Kanälen und stationären Offline-Kanälen realisiert. Es muss Online-Verkauf stattfinden. Gerrit Heinemann untersucht die Neu-Ausrichtung von Multi-Channel-Systemen mit der vollständigen Vernetzung und Integration der beiden Absatzkanäle zu einem erfolgreichen Gesamtsystem. Reibungsloses Channel-Hopping der Kunden und Nutzungsmöglichkeiten der elektronischen Kundendaten für Unternehmen sind einige der Fragestellungen in diesem Zusammenhang. Der Autor zeigt sieben zentrale Erfolgsfaktoren für den Multi-Channel-Handel auf und ergänzt diese durch internationale Best-Practice-Beispiele „echter“ Multi-Channel-Retailer. „Multi-Channel-Handel“ wendet sich an Führungskräfte in Marketing und Handel. Dozenten und Studierende erhalten interessante Hinweise. Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach
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