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| LEADER |
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| 020 |
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|a 9783834996008
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| 100 |
1 |
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|a Fojut, Simone
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| 245 |
0 |
0 |
|a Call Center Lexikon
|h Elektronische Ressource
|b Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
|c von Simone Fojut
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| 250 |
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|a 1st ed. 2008
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| 260 |
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|a Wiesbaden
|b Gabler Verlag
|c 2008, 2008
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| 300 |
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|a IV, 192 S.
|b online resource
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| 505 |
0 |
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|a A -- B -- C -- D -- E -- F -- G/H -- I/J -- K -- L -- M -- N/O -- P/Q -- R -- S -- T -- U/V -- W–Z.
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| 653 |
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|a Sales management
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| 653 |
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|a Sales/Distribution
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| 041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
|
| 989 |
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|b Springer
|a Springer eBooks 2005-
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9600-8?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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| 082 |
0 |
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|a 658.81
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