Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft

Der demografischen Wandel eröffnet vielfältige Einsatzbereiche und einen wachsenden Markt für neuartige Verknüpfungen von Dienstleistungsangeboten und innovativen Technologien im Healthcare-Bereich. Für die Gestaltung derartiger technologiegestützter Dienstleistungsinnovationen fehlen bisher jedoch...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Shire, Karen A., Leimeister, Jan Marco (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 2012, 2012
Edition:1st ed. 2012
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Description
Summary:Der demografischen Wandel eröffnet vielfältige Einsatzbereiche und einen wachsenden Markt für neuartige Verknüpfungen von Dienstleistungsangeboten und innovativen Technologien im Healthcare-Bereich. Für die Gestaltung derartiger technologiegestützter Dienstleistungsinnovationen fehlen bisher jedoch Konzepte und Erfahrungswissen. In diesem Sammelband werden verschiedene Ansätze und Methoden der nutzerzentrierten Technikentwicklung, sowie der Gestaltung von Dienstleistungen vorgestellt und die gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse – von der Bedarfsermittlung bis zur prototypischem Pilotierung von technologiegestützten Dienstleistungen – reflektiert und an konkreten Anwendungsbeispielen illustriert
Physical Description:XXXII, 349 S. 84 Abb online resource
ISBN:9783834935069