| Summary: | ICT-Investitionen gewinnen für Unternehmen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit enorm an Bedeutung. Jens Böcker und Mark Klein – beide erfahrene ICT-Experten – erläutern in diesem Buch, welche ICT-Themen auf Unternehmen zukommen, welche möglichen Hürden dabei zu überwinden und welche Konsequenzen für die Wettbewerbsfähigkeit zu erwarten sind. Anhand von sechs Best-Practice-Beispielen wird gezeigt, wie ICT-Lösungen in Unternehmen erfolgreich umgesetzt werden können. Daraus ableitend werden ergänzende Handlungsempfehlungen für ICT-Nutzer und -Anbieter gegeben. Eine Pflichtlektüre für Manager von Unternehmen, die sich aktiv mit neuen ICT-Möglichkeiten auseinandersetzen und sie konsequent implementieren wollen. Der Inhalt Hürden bei der Einführung und Nutzung von ICT-Technologien.- Erfolgreiche Umsetzung von ICT-Lösungen und Lessons Learned.- Handlungsempfehlungen für ICT-Nutzer und -Anbieter.- Perspektiven - Ein Zukunftsszenario. Die Zielgruppen - Fach- und Führungskräfte, die mit der Einführung und Betreuung von ICT-Technologien in ihrem Unternehmen betraut sind - IT-Verantwortliche - Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Wirtschaftsinformatik Die Autoren Jens Böcker ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Darüber hinaus ist er wissenschaftlicher Beirat der Management Beratung Böcker Ziemen GmbH & Co. KG in Bonn. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist die Entwicklung von Marketingstrategien in dynamischen und technologisch geprägten Märkten, wie zum Beispiel dem ICT-Markt. Mark Klein ist als Senior Vice President Commercial Excellence Europe für die Marketing-, Vertriebs- und Customer-Operations-Themen der Deutschen Telekom AG in Europa verantwortlich. Im Rahmen dieser Tätigkeit setzt sich Mark Klein mit den Wachstumsthemen im Technologieumfeld, insbesondere den ICT-Märkten, aktivauseinander
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