Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten
Die Mitarbeiterbefragung als Instrument der Feedbackgewinnung und Organisationsentwicklung wird in großen und mittleren Unternehmen zunehmend häufiger eingesetzt. In vielen Fällen wird es aber versäumt, die nach der eigentlichen Befragung notwendigen Follow-up-Maßnahmen zu ergreifen. Dadurch bleiben...
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2007, 2007
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| Edition: | 1st ed. 2007 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- 1. Einführung
- 2. Mitarbeiterbefragungen planen und durchführen
- Mitarbeiterbefragung - Begriff, Funktion, Form
- Vorbereitung, Planung und Organisation von Mitarbeiterbefragungsprojekten
- Durchführung der Befragung
- Ergebnisrückmeldung und Maßnahmenableitung
- 3. Folgeprozesse gezielt steuern
- Bedeutung des Follow-up-Prozesses
- Sicherung der Nachhaltigkeit
- Feedbackkultur und Innovationsklima
- Rolle der Führungskräfte
- Empirische Befunde
- 4. Folgeprozesse konkret gestalten
- Mitarbeiterbefragungs-Marketing
- Training für Führungskräfte
- Handlungsimplikatives Reporting
- Benchmarking und Vergleichswerte
- Portfolio
- Linkage Research: Zusammenhangsanalysen als Ansatzpunkt für Veränderungsprozesse
- Qualitative Interviews
- Maßnahmen-Controlling
- 5. Firmenbeispiele
- Continental - Fortschrittskontrolle bei MAB
- Erfolgreiche MAB und Folgeprozesse bei Carl Zeiss
- Weltweite MAB im Knorr Bremse Konzern – ein Erfahrungsbericht
- Einführung einer standardisierten MAB bei der MAN Nutzfahrzeuge AG - Erfahrungen mit dem Follow-up Prozess