| Summary: | Planung, Gestaltung und Steuerung von Behandlungsleistungen im Krankenhaus Die strategische und operative Planung und Gestaltung von Krankenhausleistungen hat mit der Einführung des G-DRG Systems einen Paradigmenwechsel erfahren. Der Einzelfall und nicht der tagesgleiche Pflegesatz, der Behandlungsprozess und nicht das Bett sind die neuen Planungskategorien. Die Steuerung von Krankenhausleistungen unter Bedingung der DRG basierten Finanzierung kann sich nicht mehr allein auf retrospektive Controlling-Instrumente stützen. Erfahren Sie in diesem Buch nachvollziehbar, was Leistungsmanagement bieten muss: - Erkennen von Marktpotenzialen - Erkennen von internen und externen Einflussfaktoren - Behandlungsstufen – und Prozessgestaltung, - Aufbau eines individuellen Fallmanagements - Definition von Ergebnisqualitätszielen - Sicherstellung und Messung der Ergebnisqualität. Das G-DRG System sowie der Katalog der ambulanten Operationen und stationsersetzenden Maßnahmen führen zu kurzfristigen Kapazitätsanpassungen und Organisationsveränderungen im Leistungsgeschehen der Krankenhäuser. Geplante Behandlungsabläufe und ein Behandlungsstufenkonzept für die vollstationäre Behandlung werden aus den Patientenstrukturen und der Struktur eines Krankenhauses sowie den Prozessabläufen der Behandlung entwickelt. Dieses Buch zeigt Ihnen erstmals Schritt für Schritt wie Sie vorgehen müssen, um ihr Leistungsgeschehen optimal zu planen, zu gestalten und zu steuern, um im Wettbewerb um Patienten erfolgreich zu sein
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