Shopper Research - Kundenverhalten im Handel Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanangement 2007

„Was wissen wir eigentlich tatsächlich über unsere Kunden im Handel?“ – Diese Frage taucht auch bei erfahrenen Managern in Industrie und Handel immer wieder auf. Das Handbuch „Shopper Research – Kundenverhalten im Handel“ hat es sich zur Aufgabe gemacht, diese Frage konstruktiv aufzunehmen und den a...

Full description

Main Author: Ahlert, Dieter ([HerausgeberIn])
Other Authors: Olbrich, Rainer ([HerausgeberIn]), Schröder, Hendrik ([HerausgeberIn])
Format: eBook
Language:German
Published: Frankfurt am Main dfv Mediengruppe 2007, 2007
Edition:1. Auflage
Series:Edition Lebensmittel Zeitung
Subjects:
Online Access:
Collection: wiso-net eBooks - Collection details see MPG.ReNa
Summary:„Was wissen wir eigentlich tatsächlich über unsere Kunden im Handel?“ – Diese Frage taucht auch bei erfahrenen Managern in Industrie und Handel immer wieder auf. Das Handbuch „Shopper Research – Kundenverhalten im Handel“ hat es sich zur Aufgabe gemacht, diese Frage konstruktiv aufzunehmen und den aktuellen Stand sowie die wichtigsten Innovationen im Bereich Shopper Research aufzuzeigen. Pragmatisch leitet es den Leser entlang der Phasen des Einkaufsprozesses der Kunden. Beginnend mit der Beurteilung und Wahl von Einkaufsstätten, führt es den Leser weiter über die Wahrnehmung von Ladengestaltung und Warenpräsentation, die Wirkung von Sortimenten, Werbung und Preisen, den persönlichen Verkauf bis hin zu den Zahlungsmodalitäten. Das hochaktuelle, praxisbezogene Werk aus der Edition Lebensmittel Zeitung wendet sich zuvorderst an Manager in Industrie und Handel, die über die Ausrichtung eines Produktes, einer Produktlinie oder gar des ganzen Unternehmens auf den Kunden zu entscheiden haben bzw. am Entscheidungsprozess beteiligt sind
Physical Description:433 S.
ISBN:9783866411197