Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2014

Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

by Bruhn, Manfred, Hadwich, Karsten
Published 2015

Integrierte Kommunikation in der Praxis : Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen

by Bruhn, Manfred, Martin, Sieglinde, Schnebelen, Stefanie
Published 2014

Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2014

Integrierte Verbandskommunikation

by Bruhn, Manfred
Published 2014

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2014

Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle

by Bruhn, Manfred, Meffert, Heribert
Published 2012

Dienstleistungsproduktivität : Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2011

Dienstleistungsproduktivität : Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2011

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2010

Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern : Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz

by Bruhn, Manfred
Published 2006

Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2007

Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden

by Meffert, Heribert, Bruhn, Manfred
Published 2009

Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2008

Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen : Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle

by Bruhn, Manfred
Published 2013

Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2013

Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement

Published 2012

Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation : Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht

by Bruhn, Manfred
Published 2010

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2012

Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden

by Meffert, Heribert, Bruhn, Manfred
Published 2012