Preusser, I. (2017). Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation: Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung (1st ed. 2017.). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
Chicago Style CitationPreusser, Ivonne. Kundenemotionen Und Mitarbeitermotivation: Produktivitätssteigerung Durch Kundenzentrierte Unternehmensführung. 1st ed. 2017. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017.
MLA CitationPreusser, Ivonne. Kundenemotionen Und Mitarbeitermotivation: Produktivitätssteigerung Durch Kundenzentrierte Unternehmensführung. 1st ed. 2017. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017.
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