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Schüller, A. M. (2012). Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt. Offenbach: Gabal Verlag GmbH.

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Schüller, Anne M. Touchpoints: Auf Tuchfühlung Mit Dem Kunden Von Heute. Managementstrategien Für Unsere Neue Businesswelt. Offenbach: Gabal Verlag GmbH, 2012.

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Schüller, Anne M. Touchpoints: Auf Tuchfühlung Mit Dem Kunden Von Heute. Managementstrategien Für Unsere Neue Businesswelt. Offenbach: Gabal Verlag GmbH, 2012.