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Gleich, R., Richter, A., & Schmidt, K. (2008). Innovationsmanagement in der Serviceindustrie: Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven (1. Auflage.). Freiburg: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG.

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Gleich, Ronald, Ansgar Richter, and Klaus Schmidt. Innovationsmanagement in Der Serviceindustrie: Grundlagen, Praxisbeispiele Und Perspektiven. 1. Auflage. Freiburg: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, 2008.

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Gleich, Ronald, Ansgar Richter, and Klaus Schmidt. Innovationsmanagement in Der Serviceindustrie: Grundlagen, Praxisbeispiele Und Perspektiven. 1. Auflage. Freiburg: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, 2008.

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