Prozessmodernisierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse selbst analysieren, optimieren, digitalisieren. Praxisnah mit zahlreichen Leitfäden
Aus dem Inhalt Digitalisierung: Problem oder Lösung? Prozessdigitalisierung in der Verwaltung: Voraussetzungen und Potenziale Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung Prozessanalyse von A bis Z – wer macht wann was,...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2023, 2023
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Edition: | 1st ed. 2023 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Einleitung: Was dieses Buch leisten kann
- Digitalisierung: Eine neue Herangehensweise für Verwaltungsdigitalisierung
- Ein Werkzeugkasten für die Prozessdigitalisierung in der Verwaltung
- Prozessdigitalisierung: Voraussetzungen und Potenziale
- Vorteile der Prozessdigitalisierung – lohnt sich der Aufwand?
- Welche Prozesse können digitalisiert werden?
- Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden
- Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung
- Wer macht wann was, und warum? Prozessanalyse von A bis Z
- Optimierung „Das haben wir schon immer so gemacht“ – Widerständen begegnen