Tourismuspsychologie

Dieses Buch bietet einen kompakten Überblick zum Themenbereich Tourismuspsychologie, für den ein wachsendes Interesse besteht. Die Tourismuspsychologie wird entlang einer Reisekette dargestellt. Beginnend bei der Werbebegegnung bis hin zu den Urlaubserinnerungen nach der Reise werden wesentliche psy...

Full description

Main Author: Herrmann, Hans-Peter
Corporate Author: SpringerLink (Online service)
Format: eBook
Language:German
Published: Berlin, Heidelberg Springer Berlin Heidelberg 2016, 2016
Edition:1st ed. 2016
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Grundlagen der Psychologie
  • Reisen und touristische Leistungen aus Kundensicht
  • Touristisches Marketing
  • Das Reisebüro aus Kundensicht
  • Die Reiseberatung und Reisedarbietung
  • Faktoren der Reiseentscheidung
  • Ängste und Verhaltensauffälligkeiten bei Reisen und Urlaubsaufenthalten
  • Am Urlaubs- und Ferienort
  • Spezifische Aspekte der Gästebetreuung
  • Psychologisches Führungsmanagement in touristischen Unternehmen
  • Glossar