Die unsichtbare Hand im Unternehmen Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben

Dieses Buch bricht mit vielen Prinzipien, die Managern und Mitarbeitern vertraut sind: Hierarchien existieren nicht mehr, Budgetierung wird abgeschafft, interne Konkurrenz gezielt aufgebaut, bekannte Karrierepfade werden durch völlig neue Anreizsysteme ersetzt. Die hier beschriebenen Serviceorientie...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Klinski, Sebastian, Haller, Sabine (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 2005, 2005
Edition:1st ed. 2005
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Einleitung: Die unsichtbare Hand im Unternehmen?
  • I Die Spielregeln haben sich geändert
  • Neue Spielregeln auf alten Märkten
  • Im harten Wind des Wettbewerbs
  • Die negative Synergie
  • II Die Performance-Killer
  • Warum scheitern Unternehmen?
  • Problemmuster auf Mitarbeiterebene
  • Defizite der Unternehmensstrukturen
  • Beeinträchtigte Unternehmensführung
  • Notwendige Faktoren für den Erfolg
  • III Versagen herkömmlicher Management-Tools
  • Kostensenkung und Downsizing
  • Outsourcing
  • Shared Services
  • Haben die herkömmlichen Management-Tools versagt?
  • IV Serviceorientierte Unternehmensstrukturen
  • Zwischen Markt und Hierarchie
  • Serviceorientierte Unternehmensstrukturen
  • Mitarbeiterrollen in Serviceorientierten Unternehmensstrukturen
  • Zentrale Services
  • Strategische Aspekte
  • Operative Aspekte
  • Übergang zu Serviceorientierten Unternehmensstrukturen
  • Fit für den Wettbewerb!
  • Ausblick
  • Anmerkungen
  • Stichwortverzeichnis
  • Über die Autoren