Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management Konzeption und instrumentelle Umsetzung
Für viele Unternehmen ist das Total Quality Management (TQM) eine Möglichkeit, auf wettbewerbsintensiven Märkten mit steigenden Kundenanforderungen erfolgreich zu bestehen. Die bisher vorliegenden wissenschaftlichen Ansätze zum qualitätsbezogenen Controlling unterstützen diese These allerdings nur u...
| Corporate Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
1999, 1999
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| Edition: | 1st ed. 1999 |
| Series: | Integrierte Logistik und Unternehmensführung
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| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
| Summary: | Für viele Unternehmen ist das Total Quality Management (TQM) eine Möglichkeit, auf wettbewerbsintensiven Märkten mit steigenden Kundenanforderungen erfolgreich zu bestehen. Die bisher vorliegenden wissenschaftlichen Ansätze zum qualitätsbezogenen Controlling unterstützen diese These allerdings nur unzureichend. Andreas Zangemeister entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für ein erfolgreiches Controlling zur Unterstützung des Total Quality Managements und stellt die entsprechenden Instrumente vor |
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| Physical Description: | XVIII, 271 S. 15 Abb online resource |
| ISBN: | 9783663084662 |